Se você tem acesso ao E-MAIL ATUAL DA CONTA, você pode alterá-lo
através do nosso SITE [HTTP://BR.CROSSFIRE.Z8GAMES.COM/]. Para isso,
siga os passos a seguir:
. 1° PASSO: Clique em ENTRAR e faça o login em sua conta.
. 2° PASSO: Após logado, passe o cu...
Se você não tem mais acesso ao e-mail atual da conta, é preciso
ENVIAR UM TICKET para o SUPORTE
[HTTP://BR.SUPPORT.Z8GAMES.COM/INDEX.PHP?/TICKETS/SUBMIT]. Para isso,
siga os passos a seguir:
. 1° PASSO: Clique em ENTRAR e faça o login na CONTA QUE DESEJ...
Se você esqueceu o seu NOME DE USUÁRIO (LOGIN ID) é preciso enviar
um ticket para o SUPORTE.
É necessário informar corretamente PELO MENOS alguns dos seguintes
dados:
. E-mail atual vinculado à conta;
. Nome de Soldado atual;
Para enviar um ticke...
Se você não tem mais acesso à conta, é preciso enviar um ticket
para o SUPORTE
[HTTP://BR.SUPPORT.Z8GAMES.COM/INDEX.PHP?/TICKETS/SUBMIT]. Para isso,
siga os passos a seguir:
. 1° PASSO: Clique em ENTRAR e faça o login na sua CONTA SECUNDÁRIA
(terá que t...
O compartilhamento, troca, compra e/ou venda de contas são
PROIBIDOS e podem levar ao banimento temporário ou permanente da sua
conta.
Contas reportadas ou pegas em flagrante nessa situação perdem o
direito a qualquer tipo de suporte.
Conheça os caso...
Você pode alterar a senha da sua conta através do nosso SITE
[HTTP://BR.CROSSFIRE.Z8GAMES.COM/].
Para isso, você deve ter acesso ao e-mail atual da conta. Siga os
passos a seguir:
. 1° PASSO: Clique em Entrar e faça o login em sua conta:
. 2° PASSO:...
As áreas da Z8GAMES, incluindo site, jogo e Suporte são totalmente
seguras. A única forma de ter sua conta roubada é passando
informações, inserindo dados em sites falsos ou baixando arquivos
ilegais. Você é o único responsável pela segurança da sua conta...
Se você esqueceu a senha da sua conta, mas ainda tem acesso ao e-mail
a que ela está vinculada, você pode alterar sua senha por conta
própria.
Para isso, acesse nosso SITE [HTTP://BR.CROSSFIRE.Z8GAMES.COM/] e
siga os passos a seguir:
. 1° PASSO: Cliqu...
Há limite APENAS para alterações de e-mail através do SISTEMA DE
SUPORTE.
No entanto, caso você tenha acesso ao e-mail da conta, você pode
alterar o endereço de e-mail e senha quantas vezes quiser na área
MINHA CONTA. Para isso, é preciso logar em sua c...
Para evitar FRAUDES e ROUBO DE CONTAS, a Z8GAMES não compartilha seus
métodos de análise do SISTEMA DE SUPORTE e também não compartilha
NENHUM TIPO DE INFORMAÇÃO DA CONTA com os seus usuários.
Apenas o CRIADOR ORIGINAL da conta possui tais dados.
Te...
Tanto o jogador quanto o SUPORTE não podem alterar os seguintes dados
da conta:
. Login ID;
. Nome de fórum;
. Pergunta e Reposta secreta.
Caso você não saiba alguma(s) dessas informações sobre a conta
que deseja recuperar, NÃO SE PREOCUPE. O método ...
ATENÇÃO SOLDADOS!
Para melhor atende-los e proteger ainda mais o processo de
recuperação de contas, atualizamos os campos do ticket a serem
preenchidos! Por favor, vejam as mudaças a seguir:
Login ID - É o nome que você usa para fazer o login no jogo
...