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Feb 15 |
Suporte Ausente no dia 18 de fevereiro
Postado por GM Ariel Ligado 15 February 2019 02:29 PM
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Olá jogadores, Informamos que na Segunda-feira, dia 18 de Fevereiro, o Sistema de Suporte não responderá tickets pois é feriado no Canadá. Voltaremos no dia 19 de Fevereiro. Agradecemos a sua compreensão!
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Dec 28 |
Suporte Ausente no dia 1 de Dezembro - Ano Novo
Postado por GM Ariel Ligado 28 December 2018 01:42 PM
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Olá soldados, Informamos que no dia 1 de Janeiro o Sistema de Suporte Z8 Games estará ausente para o período de Ano Novo! Voltaremos ao atendimento normal no dia 2 de Janeiro! Desejamos a todos um Feliz Ano Novo! Ler mais » | |||
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Dec 20 |
Sistema de Suporte ausente dias 25 e 26 de Dezembro.
Postado por GM Ariel Ligado 20 December 2018 04:36 PM
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 Informamos que nos dias 25 e 26 de dezembro o Sistema de Suporte Z8 Games estará em recesso para o período de Natal. Voltaremos ao atendimento normal no dia 27 de dezembro! Desejamos Boas Festas a todos! Ler mais » | |||
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Nov 23 |
Manutenção Boa Compra 27 de novembro
Postado por GM Ariel Ligado 23 November 2018 04:38 PM
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Olá comunidade Crossfireana! Boa Compra realizará uma manutenção em todos os países no dia 27 de novembro das 5:00h até às 07:00h da manhã. Durante esse tempo os joagdores não poderão efetuar compras pelo Boacompra. Agradecemos a compreensão <3 Ler mais » | |||
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Nov 22 |
BLACK FRIDAY 2018
Postado por GM Ariel Ligado 22 November 2018 01:54 PM
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Olá soldado, Agradecemos seu interesse em participar da Black Friday CROSSFIRE! Notamos alguns problemas referentes as transações realizadas ontem, dia 21 de novembro, a saber: 1. Comprei um item/itens, mas não recebi ou recebi errado. Estamos cientes desses casos e já fizemos a entrega dos itens não recebidos para a maioria dos jogadores, mas aqueles que ainda não receberam, faremos a entrega dos itens o mais breve possível e também consertaremos os itens que foram entregues errados. 2. Não recebi o item bônus! Também já averiguamos o não recebimento do item bônus. Já corrigimos a maioria dos casos e os que ainda não foram entregues, serão entregues em breve. 3. Tive meu ZP descontado em dobro. Investigamos algumas contas que tiveram o ZP descontado em dobro e receberam a mesma VIP em dobro ou caixas. Estamos levantando a lista de casos como esses e iremos fazer a correção em breve. Removendo a VIP repetida e devolvendo o ZP. Nos casos em que receberam caixas em dobro e já roletaram, não poderemos devolver o ZP de caixas já roletadas. Se você se encontra em algum dos casos acima, por favor evite abrir ticket antes de 24h (tempo mínimo requerido para as correções serem efetivadas). Deslogue e logue na sua conta para ver qualquer alteração. Pedimos desculpas pelos inconvenientes e esperamos resolver todos os problemas o mais rápido possível!! Atenciosamente, Equipe Z8 Games Ler mais » | |||