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Últimas atualizações
Jul
24
GM Explica - Como recuperar uma conta
Postado por GM Viriato Ligado 24 July 2015 05:35 PM

Muitos usuários perdem a chance de recuperar uma conta por que não sabem usar o Suporte ao Jogador. Mas quais são as informações importantes para o suporte? No primeiro vídeo da série GM Explica a [GM]Sabbath vai ensinar para vocês como mandar um ticket de sucesso para o Suporte de Contas.


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Jul
17
Contas sem acesso ao site Crossfire
Postado por GM Viriato Ligado 17 July 2015 02:57 PM

 

Contas que conseguem entrar no jogo Crossfire mas não conseguem entrar com as mesmas credenciais no Site, 

POR FAVOR AVISEM NO TICKET QUE ENVIAREM.

 

Isto é devido a uma migração de Base de dados que tivemos no início do ano. Contas que não foram usadas durante muito tempo não foram migradas para a nova base de dados.

Com a vinda do 2.0 muitos jogadores desejam voltar a jogar Crossfire e dão conta deste erro. Apenas tem que enviar ticket avisando que a conta consegue logar no jogo mas no site não.

Tentem sempre entrar no jogo e no site antes de enviar ticket.

Obrigado e bom jogo.


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Jul
6
Entrega de prêmios do evento Aquecimento 2.0
Postado por GM Viriato Ligado 06 July 2015 04:17 PM

 

Por favor Leia este aviso antes de enviar um ticket!

 

Estamos cientes do erro do evento "Aquecimento 2.0" e estamos averiguando uma solução para todos os jogadores.

Esta noite (Segunda-feira, 6 de julho) iremos proceder com o envio de todos os prêmios que faltam.

Acreditamos que o erro da contagem tenha sido consertado e que todos os prêmios sejam entregues corretamente.

Pedimos paciência entretanto. 

Por favor evitem enviar ticket hoje sobre este assunto.

Obrigado e bom jogo!


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Jun
10
Itens Brasil Mega Arena: Aguardem!
Postado por GM Plex Ligado 10 June 2015 04:48 PM

 

Se você visitou o estande da Z8games na Brasil Mega Arena entre 4 e 7 de junho, e se inscreveu para ganhar os itens permanentes Kukri Tiger e o CP "Eu fui", pedimos que aguarde, 
os itens serão entregues no mês de julho de 2015 (em data a definir).

Clique aqui para saber mais.


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May
12
NOVIDADES no sistema de tickets
Postado por GM Plex Ligado 12 May 2015 04:40 PM

Alteração de email e/ ou senha da sua conta agora podem ser realizados por conta própria!


1) Tenho acesso à conta e também ao meu email atual:
Basta logar em sua conta no novo site da Z8Games (http://br.z8games.com), e procurar pelo link "Minha Conta".

2) Tenho acesso ao email atual, mas não tenho acesso à conta:
Neste caso você deve acessar o link http://br.crossfire.z8games.com/lost_id_password.aspx e informar seu email atual.

3) Tenho acesso à conta, mas não tenho acesso ao email atual:
Envie um ticket e se prepare para responder às perguntas que faremos. 

Saiba mais.


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